Marka Yönetimi Web 2.0 ve Sosyal Medya

Tanımını ilk olarak 2004 yılında O’Reilly Media’nın yaptığı Web 2.0, bugün herkesin bildiği adıyla Sosyal
Medya kavramını tanımlıyor. Buna göre artık İnternet içeriği sadece site sahipleri tarafından değil, kullanıcıların da katılımı ve etkileşimi ile ortaklaşa oluşturuluyor. Günümüzün pazarlama kanalları arasında dijital mecralar ve sosyal medya artık çok etkili durumda. Firmaların da kendi marka imajlarına en çok dikkat etmeleri gereken yerlerin başında artık dijital ortamlar geliyor.

Yorumlar